Fontos információk

Fontos információk rendeléssel kapcsolatban.
A webáruház működésével és használatával kapcsolatban összeszedtük a lényeges információkat, amit tudni érdemes.

Egyéni rendelések

Lehetőség van arra, hogy egyedi igény szerint – elképzeld színben, formában, felirattal – , egyéni megrendelésre készítem el az ajándéktárgyat illetve dekorációt a kívánt darabszámban.
Az egyediség garantált, mert az ilyen formában megrendelt termékek pontos mása a webáruház kínálatában soha nem fog szerepelni, másolat nem készül belőle.

Az alábbi termékekre tudsz egyedi igény alapján rendelést leadni:

• Mandala fali dekoráció – 30 cm, 40 cm, 50 cm, 70 cm és 100 cm.
• Mandala óra – 35 cm
• Teásdoboz
• Poháralátét
• Csakrasor

Az egyéni rendelések teljesítésének ideje kb. 1-2 hét.
A megrendelés menete:

1. ŰRLAP KITÖLTÉSE
2. Részletek egyeztetése Emailben
3. Megrendelés
4. Előlegszámla megküldése a végösszeg 50%-áról
5. Előleg kifizetése
6. Munka megkezdése
7. Egyeztetés, ha szükséges
8. Munka befejezése
9. Végszámla megküldése a fennmaradó 50%-ról
10. Részösszeg kifizetése
11. Termék postára adása

“Rendelésre” címkével ellátott termékek

A webáruházban ilyen címkével ellátott terméket a rendelés leadását és a termék árának kifizetését követően kb. 1 héten belül tudom elkészíteni.
A kész termék, színvilágot illetően minimálisan eltérhet a webáruházban közzétett fotóktól, mivel a festékszínek kézi keverésűek.

Regisztráció előnye

• Gyorsabban és egyszerűbben tudsz rendelni, hiszen nem szükséges minden alkalommal megadni az adataidat.
• Nyomonkövetheted aktuális rendelésed állapotát és visszanézheted korábbi megrendeléseidet.
• Regisztrált vásárolóként a kedvenceknek jelölt termékeket bármikor meg tudod nézni a fiókodban.
• A kosárba helyezett termékek nem törlődnek az oldal elhagyásakor.

Hírlevél

• Amennyiben feliratkozol a hírlevélre, elsőként értesülhetsz az új termékekről és akciókról.
• A hírlevélre feliratkozók plusz kedvezményben részesülnek, melyet az aktuális kuponok beváltásával lehet érvényesíteni.
• EXKLUZÍV AJÁNLAT: Kizárólag feliratkozóknak! Hírlevélben értesítelek arról is, ha bizonyos termékek bevezető áron vásárolhatók meg.

Szállítás

Magyarország területére 50 000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes.

Kosárban lévő termékek

A kosaradban lévő termékeket a többi vásárló továbbra is látja a weboldalon. Ugyanaz a termék egyidejűleg többek kosarában is benne lehet, ezért célszerű minél előbb megrendelned, nehogy más elvigye.
Tehát, amíg nem kattintasz a “Megrendelés” gombra, addig azokat bárki megvásárolhatja.
Ez különösen akkor fontos, amikor EGYEDI A TERMÉK, vagy limitált kiadású, azaz egyetlen 1 db, vagy csak néhány darab készült belőle.

Termék személyes átvétele

Személyes átvételre nincs lehetőség.
A Dot & Paint áruház egy webáruház, kizárólag online rendeléssel tudsz vásárolni.
A weboldalon feltüntetett cím a vállalkozás székhelye.

Pénztár oldalon a szállítási módnál egyes csomagpontok nem jelennek meg átvételi lehetőségként

Azért, mert egyes szállítmányozó cégek terjedelmes csomagot nem szállítanak csomag automatába vagy csomagpontra.

Pénztár oldalon a szállítási módnál nem jelenik meg adott szállítmányozó

Azért, mert egyes szállítmányozó cégek bizonyos csomagméret felett nem szállítanak.

Banki átutalás / Számlára történő befizetés

A rendelés rögzítéskor díjbekérőt küldünk a megadott e-mail címre.
A megjegyzés rovatban kérlek, tüntesd fel a díjbekérő sorszámát!
Amennyiben a díjbekérő kiküldése után 2 munkanapon belül nem érkezik meg a vásárlás végösszege, a rendelés törlésre kerül.

Utánvétel fizetési mód

Amennyiben ugyanazon rendelésen belül több terméket szeretnél megvásárolni, és a rendelés tartalmaz “Rendelésre” címkével ellátott terméket ÉS/VAGY Ajándékutalványt, a rendszer nem ajánlja fel az Utánvétellel történő fizetési lehetőséget.
A “Rendelésre” címkéjű termékek megrendelésre, a Vásárló kifejezett kérésére történnek előállításra és ebben az esetben kizárólag előrefizetésre (Azonnali bankkártyás fizetés / Banki átutalás) van mód.
Az Ajándékutalványok, miután a rendelés végösszege beérkezett a Webáruház számlájára, digitális formában kerülnek kiállításra és megküldésre a Vásárló által megadott Emailcímre, ezért utánvétellel történő fizetési módra nincs lehetőség.
Lásd még a FIZETÉSI INFORMÁCIÓK oldalunkat.

KUPONOK FELHASZNÁLÁSA

A kuponok és kedvezmények felhasználási lehetőségeiről mindig adott kupon vagy a kuponkódot tartalmazó Email nyújt tájékoztatást.
Amennyiben a Pénztár oldalon beírt kuponkódot nem fogadja el a rendszer, vagy bizonyos termékekre nem érvényesíthető, ennek több oka lehet:

• Több kupont próbálsz érvényesíteni, melyekből legalább 1 kupon nem vonható össze más kedvezménnyel.
• Ajándékutalványokra nem érvényesíthető.
• Mennyiségi kedvezményes termékekre nem érvényesíthető.
• Lejárt a kupon.
• Felhasználásra került.

TERMÉKEK CSOMAGOLÁSA

Az áru méretének, súlyának és mennyiségének megfelelő csomagolást választunk, hogy biztonságban megérkezzen Hozzád a megrendelt termék.
Amennyiben díszcsomagolást választasz egy adott termékhez, úgy készítjük össze a csomagot, hogy a termék a díszcsomagolásban lesz benne. A termék megóvása érdekében előfordulhat, hogy maga a termék külön is be lesz csomagolva a díszcsomagoláson belül. Mivel minden díszcsomagolás úgy van kialakítva, hogy meg tudod nézni a terméket még ajándékozás előtt, értelemszerűen ezt a plusz védőcsomagolást vedd le a termékről és úgy helyezd vissza a díszcsomagolásba.

ha terméket nem, csak díszcsomagolást vásárolsz

Ebben az esetben a kartondoboz, díszcsomagolástól függően a hozzávalókkal – fagyapot, szalag, címke stb. – együtt, kiterítve érkezik meg Hozzád. Neked kell összeállítanod.